1. Визначення
Продавець – ФОП Фесенко О.І. (виписка з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб — підприємців № 2 632 000 0000 034050 від 01.12.2014 року), поштова адреса: 40030, Україна, м.Суми, а/с 291
Покупець – фізична особа, що замовила та сплатила за товар на сайті Продавця
Сайт продавця – https://justkava.com.ua (з усіма розділами, піддоменами та сервісами)
Товар – перелік товарів та послуг, що пропонує Продавець на сайті.
2. Загальні положення
Покупець і Продавець керується в своїх взаємовідносинах нормами етики та діючим законодавством України. Продавець здійснює обслуговування користувачів з усієї території України, за винятком території Автономної Республіки Крим та тимчасово окупованих територій. Роблячи замовлення на Сайті Продавця, Покупець тим самим дає згоду з на ці умови продажу.
3. Ціна товару
Ціна товару вказана на Сайті Продавця та не може бути змінена у вже зроблених замовленнях. Ціни вказані в національній валюті України – гривні. Корегування ціни в односторонньому порядку Продавцем відбувається що понеділка та залежить від коливання курсу долару США до гривні. Вартість доставки залежить від вибраного способу доставки, логістичної компанії та відстані до Покупця і сплачується окремо, якщо умовами акції, спеціальної пропозиції (тощо) не передбачено іншого.
4. Обробка замовлення
Обробка всіх замовлень відбувається в порядку черги з понеділка по п’ятницю з 9-00 до 20-00. Замовлення надіслані в суботу чи неділю, або в неробочий час, будуть опрацьовані в порядку черги з наступного робочого дня. В випадку зміни графіку опрацювання замовлень та робочих днів, Продавець зобов’язується розмістити інформацію про це на головній сторінці Сайту.
5. Оплата замовлення
Оплата замовлення здійснюється шляхом, запропонованим Продавцем та вибраним Покупцем, з використанням сторонніх онлайн-сервісів, офлайн терміналів або готівкою при отриманні замовлення.
6. Персональні дані
Для успішної обробки замовлення Продавець запитує у Покупця мінімальний набір персональних даних, які необхідні для коректної обробки замовлення. Роблячи замовлення на Сайті Продавця, Покупець дає безумовну згоду на обробку своїх персональних даних. Продавець зобов’язується не передавати та не використовувати персональні дані в будь яких цілях, окрім обробки замовлення, та не передавати третім особам, якщо така передача не зумовлена прямою необхідністю, як наприклад, у випадку надання адреси, імені, прізвища і телефону логістичній компанії для доставки замовлення.
7. Надсилання СМС
Надання Покупцем номеру мобільного телефону є безумовною згодою на отримання СМС сповіщень про статус замовлення, номерів ТТН та згодою на отримання текстових інформаційних СМС повідомлень з метою інформування Покупця про поточні акції, спеціальні пропозиції, тощо.
8. Надсилання email
Надання Покупцем адреси електронної пошти є безумовною згодою на отримання листів зі статусом замовлення, уточнюючої інформації, інформаційних повідомлень з метою інформування Покупця про поточні акції, спеціальні пропозиції, тощо та згодою на оформлення підписки на розсилку повідомлень інформаційного характеру від Продавця. Покупець в будь-який момент може відписатись від розсилки, написавши електронного листа на електронну адресу Продавця box@justkava.com.ua, або за наявності в електронному листі відповідного посилання, натиснувши на нього.
9. Скасування замовлення
Покупець має право скасувати замовлення в будь який момент до відправки замовлення, не пояснюючи причин. В такому випадку повертається вся сума замовлення, за виключенням 5%. Комісія за пересилання коштів з рахунку Продавця на рахунок Покупця враховується в суму повернення і залежить від банківської комісії. Продавець зобов’язується виконати повернення коштів протягом 5ти робочих днів.
10. Повернення коштів
Покупець має право в 14ти денний термін після отримання замовлення вимагати у Продавця повернення сплачених коштів в тому випадку, якщо отриманий ним товар не відповідає його замовленню чи пошкоджений. При цьому Покупцеві потрібно надіслати електронного листа на адресу box@justkava.com.ua з обґрунтуванням невідповідності та фотофіксацію, якщо необхідно. Повертається вся сума замовлення, за виключенням 5%. Комісія за пересилання коштів з рахунку Продавця на рахунок Покупця враховується в суму повернення і залежить від банківської комісії. Продавець зобов’язується виконати повернення коштів протягом 5ти робочих днів.
11. Авторські права
Вся інформація, розміщена на Сайті Продавця, та тексти написані Продавцем і є інтелектуальною власністю Продавця. Використання текстів з Сайту Продавця в комерційних цілях дозволяється лише за письмової згоди Продавця.
12. Реквізити Продавця
ФОП Фесенко О.І.
Виписка з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб — підприємців № 2 632 000 0000 034050 від 01.12.2014 року. Є платником єдиного податку, 3 група.
40030, Україна, м.Суми, а/с 291
тел.: +38 (067) 6600710, +38 (066) 6600710, +38 (073) 6600710
email: box@justkava.com.ua